ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖ, ПОСТАВОК И ОПЛАТ

I. Основные термины

1. Компания – ООО «Боненкамп». 
2. Клиент – любое юридическое лицо, прошедшее регистрацию на сайте и получившее подтверждение Компании на согласие к сотрудничеству. 
3. Общие условия продаж, поставок и оплат – все ниже указанные условия обязательные, как для Компании, так и для Клиента, до тех пор, пока Компания не подтвердит Клиенту в письменной форме согласие на их изменение. 
4. Пункты выдачи – терминалы транспортной компании отправителя, расположенные в городах (населенных пунктах, субъектах РФ) нахождения обособленных подразделений Компании (Приложение № 1). 

II. Предложения и принятие договоров

1. Предложения никогда не влекут юридические обязательства до тех пор, пока они не подтверждены в письменной форме.
2. Заказы, в том числе представленные разъездным агентам Компании, независимо от юридических обязательств Клиента, вступают в юридическую силу для Компании только в соответствии с письменным подтверждением заказа Компанией.
3. Подтверждение заказа, дополнительные соглашения и поправки, а также устные и телефонные договоренности действительны только при непосредственном письменном подтверждении их Компанией. Данное требование относительно письменной формы не может быть отменено устным соглашением. 
4. Отсутствие однозначного письменного согласия Компании с какими-либо дополнительными условиями, помимо общих условий продаж, поставок и оплат, а также отказ Компании комментировать дополнительные условия не должен толковаться как принятие таких условий.  

III. Цены

1. Цены, указанные в прейскурантах, предложениях, подтверждениях заказа и т.д., не являются фиксированными. Компания всегда будет применять те цены, которые являются актуальными на момент поставки. 
   Цены, указанные в счете, выставленном Компанией по заказу Клиента являются фиксированными, но только при соблюдении Клиентом сроков оплаты такого счета. 
2. Цены по ремонту всегда будут как можно более точными, но не всегда будут иметь обязательную силу. 
3. Все цены на товары указываются в российских рублях. 
4. Если товары будут отправляться Клиенту с оплаченной доставкой (свыше обязательств по доставке до пункта выдачи), то оплата за доставку будет взиматься с Клиента. 

IV. Поставки

1. Если нет четкого соглашения о конкретном способе поставки (доставка, выборка, пункт выдачи), режим доставки будет выбран по усмотрению Компании.  
2. Доставка всегда осуществляется за счет Компании не дальше пункта выдачи.
3. Транспортная страховка будет предоставляться только по отдельному запросу Клиента и подсчета предполагаемых издержек. Сумма страховки отправления будет оплачиваться Клиентом, в том числе и по доставкам, расходы по которым несет Компания. 
4. Указанные сроки поставки являются примерными и необязательны к точному выполнению.
5. Сроки поставки исчисляются с момента подтверждения заказа и его оплаты. Соблюдение Компанией подтвержденных сроков поставки зависит от выполнения договорных обязательств Клиентом, особенно от соблюдения Клиентом условий оплаты и своевременного получения Компанией всей необходимой документации, которая должна быть предоставлена Клиентом. 
6. Если подтвержденный срок поставки превышен более, чем на 4 (четыре) недели, при отсутствии нарушений в выполнении обязательств со стороны Клиента, Клиент имеет право отменить заказ, если товар не будет поставлен в течение периода отсрочки, составляющего дополнительные 4 (четыре) недели.     
7. Компания считается выполнившей поставку с момента передачи товара первому перевозчику (транспортной компании) для его доставки, а также с даты, указанной в уведомлении о готовности товара к отгрузке, направленном Клиенту, при согласованном способе поставки – выборка товара со склада Компании.
8. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, таких как война или другие непредвиденные обстоятельства: издание официальных нормативно-правовых актов, подзаконных актов, гражданские беспорядки, нарушения в работе транспорта или его отсутствие, забастовка или коллективные увольнения, сбои в эксплуатации техники или дефицит материалов, влияющих на Компанию или ее поставщиков, или же если какие-либо другие обстоятельства за пределами нашей сферы влияния не позволяют нам поставить товар вовремя, вынуждают задержать доставку или усложняют ее, мы будем иметь право либо отказаться от договора, либо продлить срок доставки на время воздействия препятствующего обстоятельства. Мы сохраним это право в вышеупомянутых обстоятельствах, даже если эти обстоятельства происходят одновременно с другими ранее возникшими задержками поставки.  
9. Компания имеет право делать частичные поставки при условии, что это было четко согласовано с Клиентом. 
10. Компания имеет право приостановить исполнение подтвержденных заказов и/или подтверждение (согласование) новых заказов, при наличии у Клиента задолженности по оплате поставленного или поставляемого товара.   

V. Платежи

1. Оплата товара осуществляется Клиентом путем внесения на банковский счет Компании 100% стоимости товара до его поставки.
2. Сроки оплаты устанавливаются в счете, выставляемом Компанией и/или в отдельных письменных соглашениях. Повторное выставление счета Компанией исключительно по причине просрочки его оплаты Клиентом не считается изменением или продлением сроков оплаты, а осуществляется лишь с целью информирования Клиента о новой стоимости товара, подлежащей оплате и действительной в течении срока, указанного в таком счете.  
3. Моментом оплаты считается дата получения денежных средств Компанией на свой банковский счет.
4. Если будет достигнута договоренность о скидке, то она будет предоставлена только в том случае, если оплата товара осуществлена Клиентом своевременно, а предыдущие требования Компании к Клиенту урегулированы. 
5. Если сроки оплаты не выполняются Клиентом, то Компания имеет право на начисление и получение неустойки в размере 0,1% (ноль целых одна десятая) от стоимости неоплаченного товара за каждый день просрочки платежа. 
6. Если Компании станет известно об обстоятельствах, которые делают кредитоспособность Клиента сомнительной после заключения договора, то Компания будет вправе потребовать от Клиента досрочного осуществления оплат поставленного или поставляемого товара.  

VI. Уведомление о дефектах и гарантии

1. Претензии Клиента относительно дефектов товара требуют от Клиента соблюдения установленных законом требований контроля качества и уведомления Компании об обнаруженных дефектах. 
2. Клиент должен проверять товар сразу после получения, когда это целесообразно в ходе стандартных бизнес-операций, и, если обнаружены дефекты, немедленно уведомлять Компанию об этих дефектах в письменной форме.
   Если Клиент не присылает Компании подобное письмо, товары будут считаться принятыми, если только дефект не будет такого характера, что его невозможно будет распознать во время проверки товара по его получении. 
   В случае если дефект проявляется позже, Клиенту следует о нем сообщить Компании немедленно после его обнаружения, иначе товар будет считаться принятым даже с учетом такого дефекта.
3. Компания оставляет за собой право ознакомиться с выявленными дефектами до рассмотрения претензии, в свою очередь Клиенту следует допустить на свою территорию представителя Компании для ознакомления с дефектами. 
4. Своевременная отправка претензии о дефектах и предоставления доступа Компании к осмотру дефекта (при его запросе) являются достаточными действиями для защиты прав Клиента. 
5. Клиент обязан соблюдать правила транспортировки и хранения обычно устанавливаемые для той категории товаров, к которой относятся поставляемые Компанией товары. 
6. Компания не будет предоставлять никаких гарантий в отношении дефектов, вызванных естественными повреждениями, возникшими вследствие износа, неправильной или небрежной обработки товара или неподходящим/ненадлежащим хранением или транспортировкой, или использованием товара из-за несоблюдения инструкций относительно работы с товаром и его использования, в том числе но не ограничиваясь, несоблюдения правил эксплуатации транспортного средства (руководства по эксплуатации, инструкции оператора и т. п.) в отношении предписаний, касающихся шин, нагрузки, скорости движения.
   Компания не будет предоставлять никаких гарантий в отношении дефектов при наличии на товаре механических повреждений и следов ремонта. 
7. Если поставки товара производятся в соответствии с чертежами, спецификациями, образцами, инструкциями и т.п., предоставленными Клиентом, то Клиент берет на себя риски относительно пригодности использования данного изделия по подобному назначению.
8. Если в поставленных товарах будут выявлены дефекты, то Компания имеет право выбирать: устранить дефект или обеспечить замену дефектного товара.  
9. Компания вправе сделать устранение дефектов зависимым от оплаты Клиентом надлежащей покупной цены такого товара. Однако, Клиент имеет право удерживать разумную часть покупной цены, пропорциональную дефекту. 
10. Клиент должен предоставить Компании необходимое время и возможность для устранения дефектов и, в частности, должен передать ненадлежащие товары для тестирования. В случае замены Клиент должен вернуть дефектные изделия в соответствии с действующими нормативными актами. 
11. Устранение дефектов не включает в себя демонтаж дефектных деталей или установку деталей без дефектов. Расходы, связанные с устранением неисправностей, в частности, транспортные, рабочие и материальные (но не расходы на установку и демонтаж), будут осуществляться за счет Компании, но только в случае доказанного наличия дефектов. Если окажется, что требование об устранении дефектов со стороны Клиента является необоснованным, Компания вправе потребовать компенсацию своих расходов. 
12. Качество и комплектация товара должны соответствовать стандартам фирмы-производителя, которые размещены на официальном сайте Компании https://www.bohnenkamp-russia.ru/ в разделе «Гарантия и качество».
13. Гарантийный срок на товар и условия гарантии устанавливаются изготовителем на весь срок службы, за исключением случаев, указанных в пункте 6 настоящего раздела. 
14. Клиент уведомлен и согласен, что товар, произведенный более чем за 2 (два) года до его приобретения Клиентом, вследствие хранения в надлежащих условиях может приобрести следующие видовые признаки: 
    - изменение цвета поверхности; 
    - неоднородность цвета поверхности (темные или светлые пятна, радужные разводы и т.п.); 
    - деформация товара, не ухудшающая его эксплуатационных свойств; 
    - незначительные загрязнения наружной поверхности (например, загрязнение протектора шин от перекатывания ее при транспортировке и хранении и т.п.).
    Вышеуказанные видовые признаки не являются производственными дефектами. При их наличии товар может быть использован Клиентом по назначению, поэтому он не подлежит обмену, как товар с дефектами. 

VII. Особые условия

1. Товары, поставленные как образцы, которые стали бесполезными из-за ремонта или модификации, либо замененные детали, должны быть отданы на слом или иным образом утилизированы, если не оговорено иное.
2. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, а также товары, которые не всегда имеются в наличии (так называемые редкие товары), являются обязательными к покупке Клиентом.
3. Возврат таких товаров будет происходить только в особых исключительных условиях и по предварительному письменному соглашению. 

VIII. Место рассмотрения споров, применяемые правовые нормы

1. Местом рассмотрения споров между Компанией и Клиентом является Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
2. Правом, применимым к правоотношениям между Компанией и Клиентом, является право Российской Федерации. 
3. Если какой-либо пункт этого соглашения недействителен или будет признан таковым, то это не повлияет на действительность и неизменность иных пунктов этого соглашения. 

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

Города (населенные пункты, субъекты РФ) нахождения обособленных подразделений Компании:

1. Санкт-Петербург
2. Ленинградская область
3. Москва
4. Ростов-на-Дону
5. Ростовская область
6. Челябинск
7. Екатеринбург